Неисправность
На отсканированном изображении видны царапины и пятна.
Устранение
Очистить поверхность стекла экспонирования. Очистить сенсор сканера.
Неисправность
Крышка сломана.
Устранение
Необходимо заменить крышку.
Неполадка
Не обеспечивается устойчивая связь сканера с ПК (сканер подключен к компьютеру через параллельный порт).
Устранение
Установите определенный порядок включения питающих напряжений (сначала сканер, затем принтер, ПК -последним) или установите коммутатор параллельного порта.
Неисправность
Сканер не сканирует (каретка сканирующего устройства не двигается).
Устранение
Проверить источник питания и установку драйверов сканера по вышеописанной методике. Если напряжение есть, то значит, неисправность в электронной схеме и решить ее без соответствующих знаний, наличия принципиальной схемы и оборудования невозможно. Если при этом лампа подсветки загорается и слышен характерный звук жужжащего привода, то тогда неисправность может быть вызвана механическим повреждением элементов сканера (стачиванием шестерен, заклиниванием привода, двигающего лампу подсветки и т.п.). Для устранения неисправности необходимо аккуратно разобрать сканер и осмотреть его на наличие поломанных механических деталей. При нахождении таковых заменить их.
Неисправность
Лампа подсветки движется, но изображения после сканирования на экране нет.
Устранение
Скорее всего, неисправна сама лампа подсветки или инвертор (независимо от того, светится лампа или нет). Лечится это заменой лампы или инвертора.
Неполадки
Операция сканирования выполняется очень медленно. Мал размер файла подкачки или количество оперативной памяти.
Устранение
Необходимо увеличить размер файла подкачки в системе или установить большее количество оперативной памяти.
Неполадки
На сканируемом изображении отсутствуют края оригинала. Оригинал неправильно размещен на стекле сканера.
Устранение
Необходимо убедиться правильно ли лежит оригинал.